POS代理行业,自诞生那天开始就是乱局不断,是非不断,自今年5月份以来已经有近60款POS进行了单次甚至多次涨价。作为代理,可谓只见砖块腾挪(切机),最终一地鸡毛。
调价背后深层次的原因是,POS产品同质化+游戏规则既定所带来的白热化的竞争。
这种竞争对于支付机构来说,既不是凡事都可以商量的智慧,也不是座山观虎斗独善其身的策略。这种竞争是你死我活的竞争,用电影的一句台词来说,叫没有你对我很重要。
而价格战绝对是在这场你死我活的商业游戏中呼风唤雨号令天下的利器。
尽管很多POS代理干了多年,但未必参透其中的玄机。因为阅历跟智慧是两码事。
今天我们就一起扒拉扒拉这里面的道道:
支付行业在相关部门的监管下,有三股流量纵横捭阖,角逐激烈。
第一股、支付机构;第二股,代理;第三股,用户
第一股力量:支付机构
2020年全国支付业务许可证的业务范围里有银行卡收单权限的只有61家,其中业务覆盖范围全国的31家,业务覆盖范围有限制的30家。
目前信用卡发行量已经接近8亿张,这是一个十几万亿交易体量的的市场,虽然每年都有数千万张新卡发行,但就是各支付公司来讲,其竞争本质是一个存量市场的竞争而不是红利市场的竞争。
存量市场意味着狼越来越多肉越来越少。这种前提下,各支付机构要首先活着,然后是活好,都希望能一直好好活着。
支付机构四大内容:规则、成本、产品、模式
规则:
银联给到机构的结算费率是透明且固定的,支付机构通过跳码增收不是一家独有的买卖,大家都是狐狸,靠玩聊斋赢了同行那不可能。
成本:
主要两块,一是POS机具成本、二是运营成本(人工成本、租金),目前采购POS机具的成本差距微乎其微,运营成本与规模成正比。
产品:
作为一款电子产品,是机具硬件+手机软件的结合,其差别就像同价位的宝马和奔驰,往细了说千差万别,往大了说它就是个刷卡机。
模式:
现在市场模式主要有传统招商模式和联盟模式,现在正在向社群营销模式转换
第二股力量:POS代理
POS代理核心需求说到底,就收益二字:要求分润高、有返现、持续稳定、做强做大
第三股力量:用户
刷卡用户关心的四个方面:安全、成本、体验、服务
安全:刷卡资金不出幺蛾子
成本:刷卡费率越便宜越好
体验:好用、不跳不涨、养卡提额
服务:有大小幺蛾子,立马立即立刻给处理到位。
这三股力量任何一方都不是省油的灯,但是要记住,一个行业从基础设施建设到游戏规则制定你都说了不算,就不要有太多非分之想,再上蹿下跳也没有意义。
如此,这个行业就很简单了,真正的主导力量就是支付机构。
给大家讲个故事
今年A公司最早推出了一款产品:
1、首月刷满5000激活奖励50元,第2、3个月分别刷满5000,再奖励30、20元,累计100元。
2、一机三费率:0.38(1000元以下闪付), 0.49(优享费率),0.55(标准费率)
3、机具首付款最低19元每台
在主流0.55的情况下,一个0.49秒到+极具诱惑的百元大钞作为补贴,可谓一招了击中这个行业命门所在。
一石激起千层浪,代理圈炸了,各支付机构也坐不住了。因为不跟住这波人造趋势,再牛X的交易量和经营模式,都将被用户和代理抛弃。先知先觉的机构会以迅雷之势瓜分蚕食殆尽你存量交易,不管这个交易是数千亿级别还是数百亿级别。
背后因果逻辑很简单,用户要的是刷卡费率更便宜,代理想要的是利润最大化。
在这个行业做出成绩的人一定是知己知彼且先知先觉的人。
各大支付机构都是风风雨雨多年的老江湖了,于是B、C、D、E、F、G……各机构也照葫芦画瓢跟进了自己的新品。
故事到这里没有结束,任何事情都是有成本的,如此高额和巨大补贴,注定了在激流勇进的背后暗藏着霍霍的磨刀声,时机一到,不管鸡鸭牛羊还是韭菜萝卜,该来的一切都回来,播种与收获从来不在同一个季节,从未停止,致死不休。
磨刀霍霍:上调用户刷卡费率、上调代理商结算费率、秒到收费、扣流量卡费、压货、吃数据、玩电销大法、断发分润……
长期看,我们都逃不过大数定理,绝大部分人的财富总是与个人的认知/行动/实力相一致的。
从中性的角度来评判的话,财富收割和分配只能说明财富并不属于被收割的人、他们驾驭不了这些财富,财富于是跑到了能驾驭它的人手里、以此达到整个社会资源更优的配置……
任何商业形态,发展的必然结果就是有人越来越穷,有人越来越富,虽然残酷,确是天道所在。
支付行业的本质,是一九分化。绝大多数代理,说的好听点,是羊群,说的不好听点,就是乌合之众。
很多代理,进入支付行业,觉得自己就是一头野狼,过来就是吃肉的。结果进入这个斗兽场之后,发现满场都是狮子老虎蛟龙神兽,还有大棒在指挥调度。
很多刷卡用户,总觉得还有更省钱的机器,能养卡能提额,觉得用户就是上帝,觉得所有人和资源就该为上帝服务。
人的天性容易自嗨,会觉得自己是神兽,是蛟龙,是混沌、穷奇、梼杌、饕餮!觉得世界应该活成自己心目中的样子才是合理与公平,而完美无缺的对立面往往是事情的本来面目。
人可以自嗨,但不能是非不分,看不到事情的本质。
未来的第三方支付行业无论产品如何迭代,商业模式如何变更,规则如何修正,这里面的主旋律就是POS代理去散户化 ,未来是属于巨头和寡头的时代,就像BAT。
说这个行业乱的都是没吃到葡萄的人,一个行业从基础设施建设到游戏规则制定你都说了不算,就不要有太多非分之想,再上蹿下跳也没有意义。
多数人只是帮助地主摘葡萄的农民工。地主不是因为会种葡萄才成为地主,而手里有地更有大棒。
人唯有认清自己当下的位置,才能谋求到更好的位置。